Un empresario exitoso no sólo necesita producir bienes o sevicios, sino también ser capaz de venderlos de forma satisfactoria. El conjunto de actividades dirigidas a lograr esto es conocido como Marketing.
El Marketing es un tema muy bien desarrollado, enseñado en escuelas, facultades y en numerosos cursos. Incluye muchos aspectos, tales como el cómo realizar un estudio de mercado, publicidad, técnicas de negociación. comunicación con clientes, planificación y valoración de ventas, etc. El Marketing es parte importante de cualquier negocio de éxito.
Otra parte necesaria a la hora de llevar un negocio es la contabilidad y el pago de impuestos y seguridad social. Se trata de una obligación legal, y el fallo a la hora de cumplir con las regulaciones conlleva penas y multas considerables. La contabilidad en un negocio es llevada a cabo, usualmente, por contables empleados por la empresa o contratando servicios de contabilidad.
El empresario debe, por supuesto, atender a otras leyes y regulaciones concernientes a los negocios, comercio y actividades relacionadas. Éstas se hallan recogidas en el Código Civil, Código de Comercio, Ley de Licencias Comerciales y también en el Código Penal. Si la empresa tiene empleados, se añadirá el Código Laboral . Tener empleados supone, obviamente, actividades adicionales, tales como la agenda salarial y de personal, pago de nóminas, seguridad social, etc.
Otro tema importante es tratar con un banco. La mayoría de negocios hacen uso de servicios bancarios. Uno de los servicios básicos es el mantenimiento de la cuenta corriente, que puede ser abierta por cualquier comerciante o empresario. Los pagos de los clientes se ingresan en dicha cuenta, y los pagos realizados por el empresario proceden de ésta. De esta forma no resulta necesario manejar efectivo, y pueden realizarse pagos múltiples de forma simultánea. El dinero es transferido de una cuenta a otra, ambas partes ahorrando el tiempo y el trabajo necesarios para cumplimentar solicitudes y entregar el efectivo. Se generan de forma automática recibos que servirán como documentos de contabilidad. Este procedimiento lleva a la empresa a generar una factura que incluye el servicio efectuado o el producto vendido, así como el precio del mismo. A partir de esta factura, el cliente (a menudo otro empresario o compañía) da la solicitud de pago al banco, que procede entonces a transferir la cantidad de dinero establecida de la cuenta del cliente a la de la empresa.
Otro servicio importante de las entidades bancarias es el de realizar préstamos. Muchas empresas en su fase inicial necesitan maquinaria y otro equipamiento, locales o materiales u otros bienes. No todo el mundo dispone de capital suficiente para ello, y a menudo es necesario solicitar un préstamo. Dicho préstamo, o crédito, puede ser otorgado por el banco. Sin embargo, también existen inconvenientes. Por un lado pueden haber tipos de interés relativamente altos y, por otro, puede ser necesario proveer al banco de algo de valor (por ejemplo una casa, un terreno, etc.) como garantía, con lo cual se asegura la devolución del crédito. El popietario del negocio puede aportar esta garantía en forma de propiedad adquirida mediante el crédito (un hotel, oficinas, etc.). Por supuesto, esto depende también del total del crédito solicitado. |
